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Libro de Reclamaciones
1- Identificación del consumidor reclamante
Tipo de Documento:
Seleccionar:
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CE
Número de Documento:
Primer nombre:
Segundo Nombre:
Apellido Paterno:
Apellido Materno:
Domicilio:
Teléfono / E-mail:
2- Identificación del bien contratado
Producto
Servicio
Monto Reclamado:
Descripción:
3- Detalle de la Reclamación y pedido del consumidor
Reclamo
Queja
Detalle:
Pedido:
4- Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor
Fecha de comunicación de la respuesta
Reclamo
Queja
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